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Consumidores Digitais
As lojas virtuais são ótimas oportunidades de negócio. O ecommerce se fortalece cada vez mais não apenas como uma tendência, mas sim uma realidade de mercado.
Os consumidores percebem cada vez mais os benefícios e comodidades de contratar através da internet pois existem mecanismos de proteger a compra.
Assim, é possível pesquisar, encontrar o que se precisa e, se a experiência for positiva, até mesmo fidelizar aquela marca.
É importante que toda e qualquer marca possua um site institucional. Você pode aprender a criar um site, conferindo como criar um site passo a passo
Ao mesmo tempo, é importante criar uma loja virtual para fazer parte desse cenário, estruturando um e-commerce a fim de conquistar clientes, impulsionando suas vendas através das facilidades online e, principalmente, do marketing digital.
Uma das formas de conquistar o cliente virtual está na forma de pagamento que a sua loja disponibiliza. Descubra nesse post como funciona o pagamento na loja virtual e como isso pode gerar vantagem competitiva para sua loja;.
Formas de pagamento da loja virtual
Aqui na Agência do Site, nossos planos de loja virtual permitem operar com as seguintes modalidades de pagamento:
- Depósito bancário
- Gateway de pagamento (Cielo/Redeshop)
- Intermediador de Pagamento Digital.
Depósito
O depósito é vantajoso pois o valor entra diretamente na sua conta, sem taxas de intermediação, o que representa um lucro maior.
Porém nem sempre os consumidores digitais selecionam essa modalidade, especialmente quando não conhecem a loja.
Gateway de Pagamento
Operar com módulos como Cielo/Redeshop são interessantes pois facilitar o pagamento estimula compras maiores, ou de maior valor.
O que precisa ser considerado são as taxas e como esse valor será resgatado.
Se o seu cliente parcelar em 10x a compra, esse valor será resgatado mês a mês, a menos que você pague por uma antecipação se tiver volume mínimo para isso.
Além disso, você precisará contratar um sistema antifraude. Imagine se um cliente compra na sua loja virtual com um cartão de crédito roubado, você posta o produto e depois a transação é desfeita? Na venda online, quem paga pela fraude é o lojista, por isso é fundamente investir nessa contratação para evitar prejuízos dessa natureza.
Outra alternativa se dá através de um intermediador de pagamento que já possui o serviço antifraude e faz análise criteriosa da transação antes de confirmar o pagamento.
Intermediadores de Pagamento Digital
Os módulos de pagamento digital são grandes aliados e você pode negociar as taxas com cada um deles.
Temos empresas como Pagseguro, bCash e Paypal que fornecem módulos de pagamento compatíveis com as principais plataformas de loja virtual.
Desenvolvedores de lojas instalam esses módulos nas lojas para que elas operem através da intermediação deles.
Através de um intermediador, você não precisará se preocupar em um adquirir um sistema antifraude
Veja como isso funciona no gráfico abaixo:
Você cria uma conta vendedor no Pagseguro. Essa conta poderá ser vinculada em sua loja.
Quando o seu cliente for efetuar o pagamento, ele será redirecionado a um ambiente do Pagseguro para inserir dados de cartão de crédito em ambiente criptografado.
O Pagseguro analisa a transação e confirma se está aprovada ou não. Caso aprovado, o valor pago fica creditado em sua conta Pagseguro para ser resgatado.
O Pagseguro cobra uma taxa percentual por cada transação finalizada através do ambiente deles.
Além disso, se o seu cliente parcelar a compra em 5x, você pode resgatar o valor total da compra após descontar as taxas do módulo.
Já se você atuar diretamente com a Cielo, por exemplo, o valor será creditado mês a mês.
Ou seja, numa compra que te dê um crédito de R$ 500,00 parcelado em 5x, você recebe R$ 100,00 por mês em vez se sacar o valor cheio no período da compra.
Fora isso, o consumidor vê os módulos de pagamento como uma garantia porque existe a opção de abrir uma disputa se não receber o produto no prazo.
Com isso, a ferramenta potencializa as chances de conversão.
Qual dos módulos é mais interessante?
Há outros módulos de pagamento, mas os que mais trabalhamos nos nossos projetos são esses 3.
O Pagseguro é bastante conhecido no mercado e vem crescendo cada vez mais.
O bCash tem aprovado as transações com mais facilidade aqui na nossa experiência.
Já o Paypal aceita transações internacionais, o que é ótimo quando seu público não é apenas nacional.
Entenda mais sobre loja virtual
Além das formas de pagamento em uma loja virtual, você pode conferir uma abordagem completa com os 10 pontos que toda pessoa que deseja uma loja virtual tem que saber. Acesse o post abaixo:
Empresa que Cria Loja Virtual
A Agência do Site oferece soluções de criação de loja virtual desde 2006.
Você pode conhecer nossos planos e falar com um dos nossos consultores também sobre outras estratégias como:
- Criação do site
- Criação do blog, que será uma peça-chave na sua estratégia de marketing de conteúdo.
- Estratégias de marketing digital como:
Seo;
Google Adwords;
Gestão de mídias sociais;
Marketing de Conteúdo;
Facebook Ads;
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